안녕하세요 굿스마일컴퍼니 한국 총판 베스트하비입니다.
THE합체 파이버드의 일부 결함 [ 손목 부분 ] 에 대한 제조사의 공지가 있어 링크 공유드립니다.
【결함 발생 가능성이 있는 제품의 증상】
손목 부분의 파손 또는 분리
손목 부분 회전 시 클릭 수가 본래 회수인 8클릭보다 적은 경우
결함 부분에 대한 상세한 사항은 아래의 링크를 통해 확인 부탁드립니다.
https://support.goodsmile.com/hc/ko/articles/44198498288793
AS 접수는 굿스마일컴퍼니 고객센터 홈페이지를 통해서만 접수가 가능하며(한국어 지원 가능),
AS 접수 방법은 위 공지 링크의 하단에 상세히 안내되어 있으니 참고 부탁드립니다.
또한, 개봉된 제품에서 발생한 기타 불량 역시 굿스마일컴퍼니 고객센터에서만 AS 접수가 가능하오니,
손목 부분 외 다른 불량 사항도 고객센터를 통해 접수 부탁드립니다.
감사합니다.
